Я участвовал в турнире, но опыт не заморозился, и я апнулся, почему?

Значит, Вы участвовали в смешанном турнире либо в Тронной битве. В этих турнирах нет зависимости от боевого уровня, поэтому и заморозка опыта не предусмотрена.